今年2月，大江資訊記者實地探訪了位于弋江區的“柏莊春暖花開小區”，聚焦相關物業問題和亂象。時隔5個月，當初承諾“照單全收、積極整改”的物業做了什么工作，小區是否在這盛夏已然“花開”？帶著這些“疑問”和“期盼”，8月初，記者再次來到柏莊春暖花開小區，實地走訪小區物業整改進展情況。

地上停車位變身“彩虹道”

▲小區內部道路整改前后

記者從小區南門進入，兩邊緊靠圍墻的路面，原本的停車位已經變身藍色的“彩虹道”，看起來格外醒目。小區物業整改之前，這里曾經是業主們地上的停車點，道路曾一度因此變得狹窄。如今經過路面粉刷和加裝護欄，小區道路的面貌也已明顯改觀，尤其是“彩虹道”設置后，整條道路變得暢通無阻，看起來清爽整潔。

對此，小區物業的朱經理告訴記者，之所以設置“彩虹道”，是想通過拓寬馬路合理規劃路面停車，同時給消防救火車、120 救護車等急救車輛讓出生命通道……道路變寬是我們本次工程的重要目的，合理規劃路面車位，引導更多車輛下至地庫。

地下車庫煥然一新

隨后，記者沿著小區中軸“主干道”往北走。在主干道的一小塊空地上，柏莊物業豎起了一塊面板，將他們小區物業的整改內容，以圖文并茂的形式公示上板，一目了然。

記者發現，在公示板上，基礎設施改造是整個小區物業整改重點。其中，多張圖片皆是關于小區地下車庫整改的。那么，此前大江資訊記者重點報道過的地庫問題，如今得到解決了嗎？

▲‍小區入庫臺階整改前后

沿著46-47號樓附近的臺階進入地庫，記者發現，原本地庫滲水的墻壁上已安裝鋼板，頂棚原本銹跡斑斑的格柵已完成打磨，頂端的蓋板正在修繕，進入地下車庫后，相比此前2月底記者所看到的畫面，已經煥然一新。

▲小區地下車庫整改前、中、后

記者前去探訪的時候，地下車庫仍處于分區域整改中，另一部分整改完畢的車庫區域地面已經刷上綠色的環氧地坪漆。物業的朱經理告訴記者，“整個地庫的整改將在8月底全面結束，目前已經完成了二分之一。”

加裝梯阻、加蓋充電棚

小區的改觀還不止這些，大江資訊記者通過實地走訪了解到，小區內很多的基礎設施都進行了增補和修復：輔道增鋪路牙石，補種補栽草坪綠植，增加30多個路燈，對樓頂天臺脫落或生銹的護欄進行了增補和除銹刷漆……

其中，尤其值得注意的是，在整改期間，對小區的攝像頭、充電電動車棚進行了增補。在小區中控室，記者看到監控大屏上清晰的實時畫面，幾乎覆蓋了小區的各條道路與地下車庫。

小區物業的朱經理表示，此前由于小區年久失修，一些監控設備損壞，此次整改不僅對損壞的設備進行了維修更換，還在原來的基礎上增加了監控設備，如今整個小區的監控探頭已達到320個，基本覆蓋小區的全區域。

此外，考慮到此前電動車亂停亂放和私拉電線充電的現象屢禁不止，物業也在原先的基礎上加設了新的充電車棚，如今多達58個，能夠保證每一幢樓下至少有一個充電電動車棚。

小區的118個電梯也全面安裝了梯阻及“五方對講系統”，只要電動車進入電梯，電梯將會自動報警，從根源上杜絕電動車入梯現象。但是，記者在小區內也看到，部分住宅樓道口仍有電動車亂停放和私拉電線的現象。

朱經理表示，柏莊物業陸續投入約200萬元的資金，用于整個小區的道路翻新和設備改造工作。“大的硬件的品質提升內容，關乎居民和公眾的方面，我們物業基本都已經進行了完善。后續我們將在做好設備維護管理的同時，把物業的服務意識、服務態度作為重點來強化提升。”

同時，他也表示，“針對不服從日常管理私拉電線的業主和零星的違停現象，物業會及時做好宣導引導，如果效果還是不明顯的話，后期將協同社區或者消防部門采取一些執法處置。”采訪中，朱經理還表示，后續也將繼續征求業主的意見，如果有哪些還能提升的工作，物業也會及時跟進和完善。

業主：“改觀明顯，確實花了錢”

針對小區的變化情況，大江資訊記者也采訪了柏莊春暖花開小區部分業主，他們普遍表示，近幾個月來，小區面貌改觀明顯。還有業主表示，“物業確實花了錢”。有業主對大江資訊記者說到，這幾個月來，物業公司劃定了“彩虹道”、增鋪路牙石、修繕了樓頂天臺護欄、增設電動車充電棚……“物業的確做了不少事情，相比之前，小區面貌的確改觀明顯”。

還有業主說，他更關心小區安全和停車秩序。據他了解，物業公司將小區視頻監控設備全部維修或換新，投入了較大成本、也收獲了明顯效果。小區的地下車庫原是一個“物業頑疾”，之前地庫昏暗潮濕、破敗不堪，這次物業公司下決心、投重金，以“掘地三尺”的方式對地下車庫進行改造和翻新，可以看出來“他們的確用了心、花了錢”！

不過也有業主對物業公司提出更高要求，他們表示，雖然小區環境越來越好，但是并不表示什么問題都沒有，單元樓門禁系統尚未啟用、部分住戶存在廚房下水堵塞、電動車充電棚依然滿足不了充電需求等問題依然存在，希望物業公司繼續努力，在業主的配合下，把小區變得更加美好。

▍記者：李婷維 田龍

▍編輯：葉荔